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無料で自分のオンラインサイトを構築できるCTOCとは?
更新日: 2020-10-21 02:50:19
個人が自身の所有物の売買、及びスキル・サービスなどの依頼・提供といった取引を直接行う個人間取引(CtoC)は、取引の利便性の向上や認知度の高まりから、物販、サービスの両分野別市場とも拡大が続いている。
もくもく
モーク オンライン 無料 CtoC +
商品、ジャンル問わず展開している総合型サービス
CtoC市場の寡占化が進んでいる。つまりCtoCビジネスは規模が大きくモノをいうビジネスであり、供給側、需要側とも参加するユーザーの獲得が何よりも大きなビジネスの基盤となることを表している。
人気サービスになるには
カテゴリ名と出品サービスの内容のずれが少ないほど、そのサービスの購入意欲が高いお客さんに見てもらいやすくなる
 
ページの記載内容が充実していると、サービスの魅力がより具体的に伝わるだけでなく、それだけでお客さんに安心感を与えることができます。
 
購入ボタンを押してもらいやすくなります!
できれば具体的な「○日」で設定しておくことをオススメします。
 
納期は作業時間+αで設定しておくのが安心です。
プロフィール画像が、ひとけやスキルを感じられるものになっている
 
信頼感がぐっと高まります。「ちゃんと対応してもらえそう」と思ってもらえるのはもちろん、「良いサービスを提供してもらえそう」とポジティブなイメージを持ってもらえます。
本人確認を行っておくと、プロフィール・サービスページに表示される「本人確認済みマーク」によって信頼性をアピールできる
 
お問い合わせから本人確認が可能です。サービスの購入につながりやすくなります。
プロフィールに使うイラストをお願いしました。やはりイラストなどがあった方が依頼率が増えました。(匿名)
 
安心できるお金のやりとり
商品代金を一時的にモークがお預かりする独自の売買システムにより、「商品を発送したのに代金が支払われない」「支払ったのに商品が届かない」等、お金に関するトラブルを防止しています。
充実したサポート体制
「届いた商品が違う」「商品が壊れていた・説明文に無い不備があった」「購入者が受取評価をしてくれない」などのトラブルがあった場合に、適切にサポートいたします。お困りの際には、モークサポートにお気軽にお問い合わせください。
安心配送
「商品が届かない」「商品に配送が原因と思われる不備があった」場合にも適切にサポートいたします。
安全のパトロール体制
専門スタッフが365日24時間体制で迷惑行為や不正出品物のチェックを行っており、トラブルの未然防止を推進しています。また、様々なテクノロジーを応用することで、モニタリングの精度を向上させています。
偽ブランド品の撲滅
モークは、模倣品(偽ブランド品)の取り締まりを強化しています。万が一、「届いた商品が模倣品だった」などのトラブルがあった場合に、適切にサポートいたします。
気をつけていてもトラブルに巻き込まれた場合はモークサポート
①「お問い合わせ」から、すぐにモークサポートにお問い合わせください

②モークサポートからの連絡をお待ちください

※未成年の方はまずは保護者にご相談のうえ、お問い合わせください

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